Customer en operations

Claims Handler Disability

Claims Handler Disability

  • Brussels – Fonsnylaan
  • Permanent
  • Customer & Operations

Hoe ziet jouw job eruit als Claims Handler Disability?

  • Je bent verantwoordelijk voor de volledige behandeling van aangiftes arbeidsongeschiktheid en de administratieve opvolging van de dossiers.

  • Je hebt dagelijks contact met diverse stakeholders, waaronder verzekerden, makelaars en werkgevers.

  • Op termijn leer je medische risico's inschatten door middel van een uitgebreide opleiding "on the job".

  • Je communiceert klantgericht, oplossingsgericht en diplomatisch met mensen die werkonbekwaam zijn.

  • Je verzorgt een nauwkeurige en georganiseerde administratieve opvolging van gevoelige informatie.

  • Je denkt mee over bestaande procedures en optimaliseert deze waar mogelijk.

  • In de tweede fase van de functie ben je verantwoordelijk voor de uitbetalingen.

  • Je werkt samen met collega's en staat open voor vragen en feedback.

Zo pas jij perfect in ons team 

  • Je beschikt over tenminste 5 jaar ervaring in dossierbeheer of administratie op een medische afdeling.

  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en een goede basis Frans. Engels is een plus.

  • Je hecht belang aan kwaliteit, bent sterk in administratieve taken en kan georganiseerd werken.

  • Je bent empathisch en communiceert op een klantgerichte, oplossingsgerichte en diplomatische manier.

  • Samen met je team werk je gezamenlijk aan het vinden van oplossingen en het behalen van resultaten.

Wie zoeken we?  

NN zoekt mensen die het beste van zichzelf geven, met frisse ideeën komen en zin hebben om initiatief te nemen. Mensen die zich kunnen vinden in onze waarden: care, clear en commit. Wij vinden een open en inclusieve cultuur belangrijk, waar iedereen zich welkom, gewaardeerd en gerespecteerd voelt. Wees dus vooral jezelf! 

Wat krijg je bij NN?  

Jouw aantrekkelijk loonpakket wordt aangevuld met enkele mooie extralegale voordelen zoals 

  • een groeps- en hospitalisatieverzekering 

  • maaltijd- en ecocheques 

  • 20 vakantiedagen en 12 adv-dagen 

Om jouw talenten te ontdekken, verder te ontwikkelen, en te bouwen aan jouw loopbaan, krijg je bij ons  

  • een divers opleidingsaanbod 

  • een uitgebreide onboarding 

  • workshops, coaching & wellbeing services 

  • kansen voor interne mobiliteit 

Bij NN weten we hoe belangrijk het is om werk en privé goed op elkaar te kunnen afstemmen. Daarom bieden we een flexibel thuiswerkbeleid. Om jouw creativiteit een extra duwtje te geven, kan je natuurlijk steeds terecht in onze vernieuwde werkomgeving in het bruisende Brussel, vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.  

Zie jij een job als Claims Handler Disability​ wel zitten?  

Je bent meer dan welkom!  

Druk op “Solliciteer nu” bovenaan en maak van vandaag jouw geluksdag. 

NN in België
We maken deel uit van internationaal verzekeraar en vermogensbeheerder NN Group. Onze groep is actief in 11 landen en verkeert in goede financiële gezondheid. Met meer dan 600 medewerkers dragen we vandaag in België bij tot de financiële gemoedsrust van meer dan 1,2 miljoen klanten. We staan tot hun dienst via ons partnernetwerk van banken en makelaars dat blijft groeien.

Onze waarden
Bij NN helpen we mensen zorgen voor wat zij echt belangrijk vinden. Vanuit onze kernwaarden ‘Care, Clear, Commit’ doen we dit op een zorgzame, transparante en geëngageerde manier.

Een lang en gelukkig leven
Hoe verschillend en uniek mensen ook zijn, iedereen streeft naar een lang en gelukkig leven. Wij helpen onze klanten dan ook zorgen voor wat zij echt belangrijk vinden in het leven. En we staan hen als verzekeraar bij met de nodige financiële bescherming op momenten die er echt toe doen.

D&I
Bij NN zetten we ons in voor diversiteit & inclusie op de werkvloer. We zijn enorm trots dat onze enthousiaste ambassadeurs staan te popelen om te werken op thema’s zoals cultural diversity, gender equity en young professionals. Samen naar verbinding zoeken, van elkaar leren en elkaar inspireren, daar gaan we voor.

Vrijwilligerswerk
Jouw geluk, je leven lang: dat is onze missie richting onze klanten, partners, de maatschappij en onze medewerkers. Die belofte proberen we als bedrijf waar te maken via verschillende initiatieven. Met de Geluksdag kunnen onze collega's zich tot 2 werkdagen per jaar inzetten als vrijwilliger voor een goed doel. Zo vergroten we samen onze maatschappelijke impact.