Cookie statement

Cookieverklaring

Om je zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, maakt deze website gebruik van cookies. Hieronder leggen wij uit hoe en waarom dit gebeurt.

Wat zijn cookies?

Bij je bezoek aan deze website plaatsen we cookies op je computer, tablet of telefoon wanneer je browserinstellingen dit toelaten. Cookies zijn kleine, eenvoudige tekstbestanden. Bij je volgende bezoek worden de cookies gebruikt om je te herkennen. Cookies zorgen er bijvoorbeeld voor dat je bij een bezoek aan onze website niet elke keer dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Je instellingen en voorkeuren worden onthouden en dat maakt een volgend bezoek aan de site gemakkelijker. Daarnaast kunnen we met behulp van cookies de informatie en aanbiedingen op onze website en - als je daar toestemming voor gegeven hebt - websites van derden, afstemmen op jouw voorkeuren.

In deze cookieverklaring worden onder ‘cookies’ niet alleen de kleine tekstbestanden bedoeld, maar ook alle vergelijkbare technieken waarmee wij gegevens op je apparatuur opslaan of uitlezen, zoals Javascript, tags, beacons, pixels of bijvoorbeeld HTML5 LocalStorage.

Waarvoor gebruiken wij cookies?

Sommige cookies zijn noodzakelijk voor de volledige en goede werking van de website. Deze noodzakelijke cookies plaatsen wij altijd, wanneer je browserinstellingen dit toelaten. Dat geldt ook voor Analytics cookies, AB-test cookies en een aantal Affiliate en Performance cookies. Deze cookies brengen het gebruik van onze website in kaart en helpen ons onze website te verbeteren.

Ook zetten we zogenaamde tracking cookies in om de website gebruiksvriendelijker en persoonlijker te maken en voor advertentiedoeleinden. Tracking cookies plaatsen wij alleen als je ons daar toestemming voor geeft. Door op ’Aan' bij de betreffende toestemmingsvraag te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen. Deze cookies gebruiken we om meer informatie over onze bezoekers te krijgen en bezoekersprofielen te maken.

Daarnaast worden er bij je bezoek aan onze website tracking cookies geplaatst door derden. NN werkt samen met externe partijen die gebruik maken van cookies om hiermee op je interesses toegespitste advertenties te kunnen tonen of bepaalde sociale-mediafunctionaliteiten aan te bieden. Wie naast NN cookies plaatst en met welk doel dit gebeurt, vind je terug in een overzicht verderop deze pagina. NN oefent geen controle uit op de manier waarop deze derde partijen deze cookies beheren, en ook niet op het gebruik van de verzamelde gegevens. We raden je dan ook aan om de privacyverklaring en het cookiebeleid van deze derden te lezen.

Cookies weigeren

Wil je geen cookies toelaten? Je kan cookies via je internetbrowser handmatig verwijderen of automatisch laten verwijderen bij beëindiging van een internetsessie. Je kan je internetbrowser zo instellen dat je een bericht krijgt als een cookie wordt geplaatst of dat cookies niet geplaatst kunnen worden. Het kan dan gebeuren dat bepaalde onderdelen van de website niet goed werken.

Op de volgende website vind je voor de meest gebruikte browsers de werkwijze om cookies te weigeren: www.aboutcookies.org .

Social

Op onze website zijn video’s van YouTube opgenomen. Deze video’s gebruiken stukjes code van YouTube. Door middel van deze code worden cookies geplaatst die door YouTube gebruikt kunnen worden. Wij hebben geen invloed op het verdere gebruik van de informatie die daardoor door YouTube wordt verzameld. Lees regelmatig hun privacyverklaring na om te weten wat zij met je (persoons)gegevens doen die zij via deze cookies verwerken.

De buttons van Facebook, Twitter en LinkedIn die op onze website staan, bevatten geen code van deze bedrijven. De buttons linken alleen naar de deelfunctionaliteiten. Wanneer je ingelogd bent op het betreffende kanaal, kan je onze berichten of pagina’s direct delen. Ben je niet ingelogd, dan kan je pas onze berichten of pagina’s delen nadat je bent ingelogd.

Categorieën

Als het om cookies gaat, maken we onderscheid tussen de volgende categorieën.

Noodzakelijke cookies

Deze zorgen dat de website vanuit technisch oogpunt goed blijft werken, en slaan gebruiksvoorkeuren zoals je taalkeuze op. Dit type cookies kun je niet weigeren.

Analytische cookies

Deze brengen anoniem in kaart hoe bezoekers onze website gebruiken. Met deze gegevens gaan we aan de slag om de website verder te verbeteren.

Reclame & Social media

Dankzij deze cookies krijg je op externe websites en kanalen zoals Instagram, Facebook, Twitter en YouTube voor jou relevante boodschappen te zien.

Noot: Ook bij het weigeren van ‘Reclame & Social media’-cookies kun je advertenties van NN te zien krijgen, alleen zullen die minder relevant zijn omdat ze niet aan je interesses zijn aangepast.

Cookieoverzicht

In onderstaand overzicht ziet je de cookies die worden gebruikt op nn.be. Per cookie is uitgelegd wat het doel is en onder welke categorie de cookie valt.

Leverancier	Doel	Levensduur*	Categorie
careers.nn.be		Persistent	Targeting
facebook.com	Retargeting cookies worden geplaatst om bezoekers die bepaalde pagina’s op onze website hebben bezocht, opnieuw te bereiken via beeld-of tekstadvertenties op websites van derden. De Facebook-pixel ziet welke producten je bekijkt. Zo kunnen we je relevante advertenties tonen op Facebook. Voor de cookies en de mogelijke data die Facebook verzamelt, verwijzen wij naar het gegevensbeleid van Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation.	Sessie - 3 maanden	Reclame & Social media
google-analytics.com	Er worden cookies geplaatst om een beter inzicht te verkrijgen in het gedrag van de bezoeker op onze website.	Sessie	Analytisch
vimeo.com	Verzamelt gegevens over de bezoeken van de gebruiker aan de website, zoals welke pagina's zijn gelezen.	2 jaar	Analytisch
youtube.com	Registreert een unieke ID om statistieken bij te houden van welke video's van YouTube de gebruiker heeft gezien. Een tweede cookie registreert een unieke ID op mobiele apparaten om tracking mogelijk te maken op basis van gps-locatie. Een derde cookie probeert de bandbreedte van gebruikers te schatten op pagina's met geïntegreerde YouTube-video's. Een permanente cookie slaat de voorkeuren van de videospeler van de gebruiker op wanneer die een ingebedde YouTube-video afspeelt.	Sessie - 1 dag - 179 dagen - Permanent	Reclame & Social media
	* Een aantal leveranciers plaatst meerdere cookies, vaak met een verschillende levensduur.

 

Heb je vragen?

Heb je vragen over deze verklaring of over onze gegevensverzameling? Neem dan contact op met onze data protection officer via dpo@nn.be voor levensverzekeringen en pensioenproducten en via dponl@nn.be voor schadeverzekeringen.

De cookieverklaring kan van tijd tot tijd worden gewijzigd om conform te blijven met nieuwe wetgeving of onze geüpdatete werkwijze. Bezoek deze pagina dus regelmatig.

Heb je een klacht?

Heb je een klacht over de wijze waarop NN met je persoonsgegevens omgaat?

Neem dan contact met ons op via dpo@nn.be voor levensverzekerings- en pensioenproducten of naar dponl@nn.be voor schadeverzekeringen.

Je kan ook een klacht indienen via de Gegevensbeschermingsautoriteit ( https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/contact).