Sales Support Officer

Als Sales Support Officer speel je een cruciale rol in de ondersteuning van 3 van onze sales teams. Je zorgt voor een efficiënte administratieve opvolging van dossiers en ondersteunt je collega’s in hun dagelijkse werkzaamheden.

Hoe zit jouw job eruit als Sales Support Officer?

• Je ondersteunt salescollega’s in hun dagelijkse activiteiten en contacten met makelaars.
• Je onderhoudt nauw contact met collega’s die verantwoordelijk zijn voor het beheer van onze verzekeringsoplossingen.
• Je volgt dossiers op in overleg met de salesverantwoordelijken en zorgt voor een vlotte afhandeling.
• Je geeft opleidingen aan klanten over het gebruik van beheerstools zoals My Workplace.
• Je coördineert trainingen voor makelaars en organiseert informatiesessies voor specifieke doelgroepen.
• Je bent het rechtstreeks aanspreekpunt voor Vanbreda, AON en Mercer-Marsh voor specifieke tussenkomsten bij Customer Care Employee Benefits.
• Je bereidt aanvragen voor het interne Pricing Comité bij NN voor en verzamelt de benodigde informatie om sjablonen correct in te vullen.
• Je werkt nauw samen met het team Quotations en Self-Employed voor het beheer en de opvolging van offertes en dossiers en ondersteunt bij het opstellen van offertes.
• Je stelt offertes op voor zowel nieuwe als bestaande klanten.
• Je beheert inkooporders en volgt facturaties op voor externe samenwerkingen.

Zo pas je perfect in ons team

• Je hebt een bachelor of gelijkwaardige ervaring.
• Je hebt de PCP-opleiding afgerond of bent bereid deze bij NN te starten.
• Je hebt minstens twee jaar ervaring in de verzekeringssector.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans.
• Je bent gestructureerd, nauwkeurig en organisatorisch sterk.
• Je bent communicatief sterk en voelt je comfortabel in telefonisch contact.
• Je neemt verantwoordelijkheid, werkt zelfstandig en bent goed georganiseerd.
• Je bent een echte teamplayer en stimuleert een positieve samenwerking binnen het team.