En tant que Sales Support Officer, vous jouez un rôle crucial dans le soutien de nos 3 équipes commerciales. Vous assurez un suivi administratif efficace des dossiers et soutenez vos collègues dans leurs activités quotidiennes.

À quoi ressemble votre travail en tant que Sales Support Officer ?

Vous soutenez les collègues du département commercial dans leurs activités quotidiennes et leurs contacts avec les courtiers.
Vous maintenez un contact étroit avec les collègues responsables de la gestion de nos solutions d’assurance.
Vous assurez le suivi administratif des dossiers en concertation avec les responsables commerciaux et veillez à leur bon déroulement.
Vous formez les clients à l’utilisation de l’outils de gestion tels que My Workplace.
Vous coordonnez les formations pour les courtiers et organisez des sessions d’information pour des publics cibles spécifiques.
Tu es le point de contact direct pour Vanbreda, AON et Mercer-Marsh concernant certaines interventions spécifiques auprès du service Customer Care Employee Benefits.
Vous préparez les demandes à soumettre au Comité de tarification interne de NN et rassemblez les informations nécessaires pour compléter correctement les modèles.
Vous collaborez étroitement avec les équipes Quotations et Self-Employed pour la gestion et le suivi des offres et dossiers, et vous les assistez dans l’élaboration des offres.
Vous rédigez des offres tant pour les nouveaux clients que pour les clients existants.
Vous gérez les bons de commande et suivez la facturation liée aux collaborations externes.

Avez-vous le profil adéquat pour rejoindre notre équipe ?

Vous êtes titulaire d’un bachelier ou justifiez d’une expérience équivalente.
Vous avez suivi la formation PCP ou êtes prêt(e) à la suivre chez NN.
Vous disposez d’au moins deux ans d’expérience dans le secteur des assurances.
Vous parlez couramment le néerlandais et le français.
Vous êtes structuré(e), rigoureux(se) et avez un bon sens de l’organisation.
Vous avez d’excellentes compétences en communication et êtes à l’aise au téléphone.
Vous prenez des responsabilités, travaillez de manière autonome et êtes bien organisé(e).
Vous aimez travailler en équipe et favorisez une collaboration positive au sein du groupe.

Que recherchons-nous ?

NN recherche des collaborateurs qui donnent le meilleur d’eux-mêmes, qui ont de nouvelles idées et qui ont envie de prendre des initiatives. Des collaborateurs qui se retrouvent dans nos valeurs : care, clear et commit. Nous attachons de l’importance à une culture ouverte et inclusive, où chacun se sent accueilli, apprécié et respecté. Soyez donc surtout vous-même !

Que recevez-vous chez NN ?

Nous complétons votre package salarial attrayant par quelques avantages extralégaux intéressants tels que

une assurance groupe et une assurance hospitalisation
des chèques-repas et des écochèques
20 jours de vacances et 12 jours RTT

Pour découvrir vos talents, vous développer et construire votre carrière, nous vous offrons

une offre de formation diversifiée
un onboarding étendu
des workshops, du coaching et des sessions de bien-être
des opportunités de mobilité interne

Chez NN, nous savons à quel point il est important de pouvoir concilier travail et vie privée. C’est pourquoi nous proposons une politique de télétravail flexible. Et pour donner un coup de pouce à votre créativité, vous pouvez bien entendu toujours travailler depuis nos bureaux, un environnement de travail entièrement repensé à Bruxelles facilement accessible en transports en commun.

Impatient(e) de nous rejoindre en tant que Sales Support Officer ?

Nous serons ravis de vous accueillir !

Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de l’écran et faites de ce jour votre journée du bonheur.

NN en Belgique
Nous faisons partie de NN Group, un assureur et gestionnaire d’actifs international. Présent dans 11 pays, notre groupe est en bonne santé financière. En Belgique, nous employons plus de 600 collaborateurs qui contribuent à la sérénité financière de plus de 1,2 million de clients. Nous sommes à leur service par l’intermédiaire de notre réseau de partenaires, à savoir des banques et courtiers. Un réseau qui ne cesse de s’étendre.

Nos valeurs
Chez NN, nous aidons les gens à prendre soin de ce qui importe vraiment pour eux. Partant de nos valeurs-clés « Care, Clear, Commit », nous le faisons de façon attentionnée, transparente et engagée.

Une vie longue et heureuse
Quelles que soient les différences et l’unicité des personnes, tout le monde aspire à une vie longue et heureuse. Nous aidons nos clients à prendre soin de ce qui importe vraiment pour eux. En tant qu’assureur, nous les soutenons en leur offrant la protection financière requise aux moments les plus importants.

D&I
Chez NN, nous misons sur la diversité & l’inclusion sur le lieu de travail. Nous sommes particulièrement fiers que nos ambassadeurs enthousiastes soient impatients de travailler sur des thèmes comme la diversité culturelle, l’égalité des genres et les jeunes professionnels. Nous cherchons ensemble à établir des liens, nous apprenons les uns des autres et nous nous inspirons mutuellement. Voilà notre objectif.

Bénévolat
Votre bonheur, toute votre vie : telle est notre mission envers nos clients, partenaires, la société et nos collaborateurs. Une promesse que nous essayons de tenir par le biais de différentes initiatives. Dans le cadre de la Journée du Bonheur par exemple, nos collègues s’investissent jusqu’à 2 jours par an en tant que bénévoles pour une bonne cause. Ensemble, nous augmentons ainsi notre impact social.

Sales Support Officer

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