Customer en operations

Administratief Beheerder

Administratief Beheerder

  • Brussels – Fonsnylaan
  • Permanent
  • Customer & Operations

Hoe ziet jouw job eruit als administratief beheerder?

Je maakt deel uit van het team High Capitals + VIP-brokers dat binnen NN instaat voor het beheer van overlijdensverzekeringen voor twee segmenten, namelijk hoge kapitalen en VIP-brokers. Je verzamelt de nodige informatie om nieuwe polissen vrij te geven en om aanpassingen te doen aan bestaande polissen. Je staat hiervoor vaak in contact met andere diensten om steeds een klantgerichte service voor onze makelaars en klanten te verzorgen.

  • Voor nieuwe klanten zorg jij voor de opmaak van hun polis. Voor bestaande klanten maak je aanpassingen aan de polis wanneer nodig.

  • Aan afwisseling geen gebrek: in deze functie kom je in aanraking met alle fases van een verzekeringscontract. Je werkt hand in hand met andere dossierbeheerders, medical underwriters en sales collega’s. Zo leer je alle details van de producten van NN kennen, alsook het wettelijk kader errond.

  • Je bent regelmatig in contact met verzekeringsmakelaars en met klanten.

  • Je denkt creatief mee met de collega’s omtrent de manier waarop het team de meest persoonlijke klantenbenadering kan waarmaken.

Zo pas jij perfect in ons team

Een ordelijke administratieve beheerder? Daarvoor is nauwkeurigheid en structuur nodig. Je begrijpt het belang van deadlines en jouw communicatietalent is sterk aanwezig. Moeilijke gesprekken? Jij weet er wel weg mee!

  • Je bent in het bezit van een bachelordiploma of kan een gelijkwaardige ervaring voorleggen. Bovenal is het jouw praktische kennis die ons kan verleiden.

  • Je beheerst het Nederlands en het Frans, zowel mondeling als schriftelijk.

  • Je leert graag bij en zoekt mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling.

  • Je hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en bent zeer proactief: meerdere taken tegelijk schrikken je niet af en je zorgt voor een vlotte communicatie met je team, je naaste collega’s en de klanten.

Wie zoeken we?

NN zoekt mensen die het beste van zichzelf geven, met frisse ideeën komen en zin hebben om initiatief te nemen. Mensen die zich kunnen vinden in onze waarden: care, clear en commit. Wij vinden een open en inclusieve cultuur belangrijk, waar iedereen zich welkom, gewaardeerd en gerespecteerd voelt. Wees dus vooral jezelf!

Wat krijg je bij NN?

Jouw aantrekkelijk loonpakket wordt aangevuld met enkele mooie extralegale voordelen zoals

  • een groeps- en hospitalisatieverzekering

  • maaltijd- en ecocheques

  • 20 vakantiedagen en 12 adv-dagen

Om jouw talenten te ontdekken, verder te ontwikkelen, en te bouwen aan jouw loopbaan, krijg je bij ons

  • een divers opleidingsaanbod

  • een uitgebreide onboarding

  • workshops, coaching & wellbeing services

  • kansen voor interne mobiliteit

Bij NN weten we hoe belangrijk het is om werk en privé goed op elkaar te kunnen afstemmen. Daarom bieden we een flexibel thuiswerkbeleid. Om jouw creativiteit een extra duwtje te geven, kan je natuurlijk steeds terecht in onze vernieuwde werkomgeving in het bruisende Brussel, vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.

Zie jij een job als administratief beheerder wel zitten?

Je bent meer dan welkom!

Druk op “Solliciteer nu” bovenaan en maak van vandaag jouw geluksdag. 

NN in België
We maken deel uit van internationaal verzekeraar en vermogensbeheerder NN Group. Onze groep is actief in 11 landen en verkeert in goede financiële gezondheid. Met meer dan 600 medewerkers dragen we vandaag in België bij tot de financiële gemoedsrust van meer dan 1,2 miljoen klanten. We staan tot hun dienst via ons partnernetwerk van banken en makelaars dat blijft groeien.

Onze waarden
Bij NN helpen we mensen zorgen voor wat zij echt belangrijk vinden. Vanuit onze kernwaarden ‘Care, Clear, Commit’ doen we dit op een zorgzame, transparante en geëngageerde manier.

Een lang en gelukkig leven
Hoe verschillend en uniek mensen ook zijn, iedereen streeft naar een lang en gelukkig leven. Wij helpen onze klanten dan ook zorgen voor wat zij echt belangrijk vinden in het leven. En we staan hen als verzekeraar bij met de nodige financiële bescherming op momenten die er echt toe doen.

D&I
Bij NN zetten we ons in voor diversiteit & inclusie op de werkvloer. We zijn enorm trots dat onze enthousiaste ambassadeurs staan te popelen om te werken op thema’s zoals cultural diversity, gender equity en young professionals. Samen naar verbinding zoeken, van elkaar leren en elkaar inspireren, daar gaan we voor.

Vrijwilligerswerk
Jouw geluk, je leven lang: dat is onze missie richting onze klanten, partners, de maatschappij en onze medewerkers. Die belofte proberen we als bedrijf waar te maken via verschillende initiatieven. Met de Geluksdag kunnen onze collega's zich tot 2 werkdagen per jaar inzetten als vrijwilliger voor een goed doel. Zo vergroten we samen onze maatschappelijke impact.