Senior Claims Handler Fire
Senior Claims Handler Fire
- Brussels – Fonsnylaan
- Permanent
- Customer & Operations
À quoi ressemble votre travail en tant que Senior Claims Handler Fire ?
Vous gérez des sinistres complexes du début à la fin.
Vous enquêtez sur la demande du client, évaluez les dommages et évaluez la couverture de la police d'assurance.
Sur la base des données du dossier, vous déterminez la responsabilité.
Vous négociez avec les assurés, les courtiers, les avocats et autres parties prenantes sur la gestion du claim.
Vous gérez les aspects financiers du claim.
Vous faites des synthèses pour la direction et les autres parties prenantes.
Vous soutenez, formez et conseillez les gestionnaires de sinistres juniors et autres collègues sur les sinistres complexes.
Avez-vous le profil adéquat pour rejoindre notre équipe ?
Vous avez plusieurs années d'expérience en tant que gestionnaire de sinistres dans une compagnie d'assurance et connaissez les domaines suivants : incendie (Retail et PME), ABR, tous risques, tous risques électroniques, perte d'exploitation.
Vous êtes au courant de la jurisprudence et êtes capable d'évaluer les responsabilités en cas de litige concernant les matières susmentionnées.
Vous parlez et écrivez couramment le français et avez une connaissance de base en néerlandais.
Vous êtes orienté(e) client et avez de bonnes compétences en communication.
La proactivité et l'orientation solution vous caractérisent.
Vous pouvez travailler de manière organisée et efficace, vous reconnaissez les priorités.
Qui recherchons-nous ?
NN recherche des collaborateurs qui donnent le meilleur d’eux-mêmes, qui ont de nouvelles idées et qui ont envie de prendre des initiatives. Des collaborateurs qui se retrouvent dans nos valeurs : care, clear et commit. Nous attachons de l’importance à une culture ouverte et inclusive, où chacun se sent accueilli, apprécié et respecté. Soyez donc surtout vous-même !
Que recevez-vous chez NN ?
Nous complétons votre package salarial attrayant par quelques avantages extralégaux intéressants tels que extralegale voordelen zoals
une assurance groupe et une assurance hospitalisation
des chèques-repas et des écochèques
20 jours de vacances et 12 jours RTT
Pour découvrir vos talents, vous développer et construire votre carrière, nous vous offrons
une offre de formation diversifiée
un onboarding étendu
des workshops, du coaching et des sessions de bien-être
des opportunités de mobilité interne
Chez NN, nous savons à quel point il est important de pouvoir concilier travail et vie privée. C’est pourquoi nous proposons une politique de télétravail flexible. Et pour donner un coup de pouce à votre créativité, vous pouvez bien entendu toujours travailler depuis nos bureaux, un environnement de travail entièrement repensé à Bruxelles facilement accessible en transports en commun.
Impatient(e) de nous rejoindre en tant que Senior Claims Handler Fire ?
Nous serons ravis de vous accueillir !
Cliquez sur " Postuler maintenant " en haut de l’écran et faites de ce jour votre journée du bonheur.
NN en Belgique
Nous faisons partie de NN Group, un assureur et gestionnaire d’actifs international. Présent dans 11 pays, notre groupe est en bonne santé financière. En Belgique, nous employons plus de 600 collaborateurs qui contribuent à la sérénité financière de plus de 1,2 million de clients. Nous sommes à leur service par l’intermédiaire de notre réseau de partenaires, à savoir des banques et courtiers. Un réseau qui ne cesse de s’étendre.
Nos valeurs
Chez NN, nous aidons les gens à prendre soin de ce qui importe vraiment pour eux. Partant de nos valeurs-clés « Care, Clear, Commit », nous le faisons de façon attentionnée, transparente et engagée.
Une vie longue et heureuse
Quelles que soient les différences et l’unicité des personnes, tout le monde aspire à une vie longue et heureuse. Nous aidons nos clients à prendre soin de ce qui importe vraiment pour eux. En tant qu’assureur, nous les soutenons en leur offrant la protection financière requise aux moments les plus importants.
D&I
Chez NN, nous misons sur la diversité & l’inclusion sur le lieu de travail. Nous sommes particulièrement fiers que nos ambassadeurs enthousiastes soient impatients de travailler sur des thèmes comme la diversité culturelle, l’égalité des genres et les jeunes professionnels. Nous cherchons ensemble à établir des liens, nous apprenons les uns des autres et nous nous inspirons mutuellement. Voilà notre objectif.
Bénévolat
Votre bonheur, toute votre vie : telle est notre mission envers nos clients, partenaires, la société et nos collaborateurs. Une promesse que nous essayons de tenir par le biais de différentes initiatives. Dans le cadre de la Journée du Bonheur par exemple, nos collègues s’investissent jusqu’à 2 jours par an en tant que bénévoles pour une bonne cause. Ensemble, nous augmentons ainsi notre impact social.