Gestionnaire Sinistres Dommages Corporels
Gestionnaire Sinistres Dommages Corporels
- Brussels – Fonsnylaan
- Permanent
- Customer & Operations
À quoi ressemble votre travail en tant que Gestionnaire Sinistres Dommages Corporels ?
Vous accompagnez nos assurés et les tiers impliqués dans un sinistre avec dommages corporels survenu lors d’un accident de roulage et/ ou vie privée.
Vous gérez les dossiers sinistres en assurant le traitement de manière qualitative tant sur le plan des réserves à établir que sur le plan du suivi et règlement des dossiers.
Vous entretenez une bonne relation professionnelle avec les tierces parties (médecins, experts, avocats….)
Dans les limites de votre pouvoir de règlement, vous êtes capables de motiver votre point de vue et d’argumenter.
Vous vous tenez au courant de l’évolution de la Jurisprudence et de la doctrine en matière de gestion RC auto, familiale et dommages corporels . Dans un esprit de collégialité vous partagez vos sources avec vos collègues et dans un échange « win win » de profiter de leur expérience.
Vous participez à l’amélioration des procédures mises en place , et êtes minutieux dans votre travail.
Avez-vous le profil adéquat pour rejoindre notre équipe ?
Vous avez au moins un Bachelor en Droit ou Assurances.
Vous avez au moins cinq ans d'expérience dans la gestion de sinistres corporels.
Vous avez une bonne connaissance des assurances auto et/ou familiales.
Vous avez une connaissance parfaite du néerlandais, tant à l'oral qu'à l'écrit, ainsi qu'une bonne connaissance du français.
Vous êtes empathique, serviable et axé(e) sur le client. En outre, vous utilisez une communication diplomatique.
Vous êtes capable de travailler de manière organisée et efficace et avez le sens de la collégialité.
Qui recherchons-nous ?
NN recherche des collaborateurs qui donnent le meilleur d’eux-mêmes, qui ont de nouvelles idées et qui ont envie de prendre des initiatives. Des collaborateurs qui se retrouvent dans nos valeurs : care, clear et commit. Nous attachons de l’importance à une culture ouverte et inclusive, où chacun se sent accueilli, apprécié et respecté. Soyez donc surtout vous-même !
Que recevez-vous chez NN ?
Nous complétons votre package salarial attrayant par quelques avantages extralégaux intéressants tels que
une assurance groupe et une assurance hospitalisation
des chèques-repas et des écochèques
20 jours de vacances et 12 jours RTT
Pour découvrir vos talents, vous développer et construire votre carrière, nous vous offrons
une offre de formation diversifiée
un onboarding étendu
des workshops, du coaching et des sessions de bien-être
des opportunités de mobilité interne
Chez NN, nous savons à quel point il est important de pouvoir concilier travail et vie privée. C’est pourquoi nous proposons une politique de télétravail flexible. Et pour donner un coup de pouce à votre créativité, vous pouvez bien entendu toujours travailler depuis nos bureaux, un environnement de travail entièrement repensé à Bruxelles facilement accessible en transports en commun.
Impatient(e) de nous rejoindre en tant que Gestionnaire Sinistres Dommages Corporels?
Nous serons ravis de vous accueillir !
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NN en Belgique
Nous faisons partie de NN Group, un assureur et gestionnaire d’actifs international. Présent dans 11 pays, notre groupe est en bonne santé financière. En Belgique, nous employons plus de 600 collaborateurs qui contribuent à la sérénité financière de plus de 1,2 million de clients. Nous sommes à leur service par l’intermédiaire de notre réseau de partenaires, à savoir des banques et courtiers. Un réseau qui ne cesse de s’étendre.
Nos valeurs
Chez NN, nous aidons les gens à prendre soin de ce qui importe vraiment pour eux. Partant de nos valeurs-clés « Care, Clear, Commit », nous le faisons de façon attentionnée, transparente et engagée.
Une vie longue et heureuse
Quelles que soient les différences et l’unicité des personnes, tout le monde aspire à une vie longue et heureuse. Nous aidons nos clients à prendre soin de ce qui importe vraiment pour eux. En tant qu’assureur, nous les soutenons en leur offrant la protection financière requise aux moments les plus importants.
D&I
Chez NN, nous misons sur la diversité & l’inclusion sur le lieu de travail. Nous sommes particulièrement fiers que nos ambassadeurs enthousiastes soient impatients de travailler sur des thèmes comme la diversité culturelle, l’égalité des genres et les jeunes professionnels. Nous cherchons ensemble à établir des liens, nous apprenons les uns des autres et nous nous inspirons mutuellement. Voilà notre objectif.
Bénévolat
Votre bonheur, toute votre vie : telle est notre mission envers nos clients, partenaires, la société et nos collaborateurs. Une promesse que nous essayons de tenir par le biais de différentes initiatives. Dans le cadre de la Journée du Bonheur par exemple, nos collègues s’investissent jusqu’à 2 jours par an en tant que bénévoles pour une bonne cause. Ensemble, nous augmentons ainsi notre impact social.