Teamleader Employee Benefits
Teamleader Employee Benefits
- Brussels – Fonsnylaan
- Permanent
- Customer & Operations
Êtes-vous un leader inspirant avec une passion pour le développement d'équipe, la satisfaction client et le changement ?
En tant que Teamleader Employee Benefits, vous dirigez une équipe de 20 collègues motivés dans le domaine de la gestion des assurances. Vous êtes non seulement un coach et un motivateur, mais aussi un moteur du changement et de l'amélioration continue. Dans un contexte de transformation, vous contribuez activement à la mise en place de processus plus efficaces, à un meilleur service client et à un fonctionnement orienté vers l’avenir.
À quoi ressemble votre rôle en tant que Teamleader Employee Benefits ?
Inspirez votre équipe à atteindre des objectifs communs et à évoluer ensemble, même dans un environnement en changement.
Accompagnez vos collaborateurs dans leur développement professionnel et créez un environnement propice à leur épanouissement.
Prenez les devants dans les projets de transformation et encouragez une culture d’amélioration continue.
Travaillez activement à l’optimisation des processus afin d’améliorer l’efficacité, la qualité et la satisfaction client.
Garantissez un excellent service à la clientèle et veillez à la qualité de l’expérience client à chaque point de contact.
Favorisez la collaboration avec d'autres équipes, comme les équipes commerciales, pour créer un impact au-delà des silos.
Encouragez une mentalité proactive au sein de l'équipe, où le changement est perçu comme une opportunité.
Incarnez les valeurs de NN : Care, Clear et Commit, et inspirez les autres à faire de même.
Ce qui fait de vous le candidat idéal pour notre équipe
Vous êtes titulaire d’un diplôme de master ou disposez d’un niveau équivalent acquis par l’expérience.
Vous avez une expérience dans le secteur des assurances, de préférence en assurance vie du deuxième pilier.
Vous avez au moins 5 ans d’expérience en gestion d’équipe.
Vous possédez d’excellentes compétences écrites et orales, avec une très bonne connaissance du néerlandais et du français, et une bonne maîtrise de l’anglais.
Vous êtes ouvert(e) aux nouvelles idées et technologies.
Vous savez comment construire, motiver une équipe et transmettre une vision.
Vous travaillez de manière proactive à des solutions centrées sur le client, avec un regard tourné vers l’innovation.
Vous êtes capable à la fois de garder une vue d’ensemble et de gérer les détails avec précision pour mener à bien vos projets.
Que recherchons-nous ?
NN recherche des collaborateurs qui donnent le meilleur d’eux-mêmes, qui ont de nouvelles idées et qui ont envie de prendre des initiatives. Des collaborateurs qui se retrouvent dans nos valeurs : care, clear et commit. Nous attachons de l’importance à une culture ouverte et inclusive, où chacun se sent accueilli, apprécié et respecté. Soyez donc surtout vous-même !
Que recevez-vous chez NN ?
Nous complétons votre package salarial attrayant par quelques avantages extralégaux intéressants tels que
une assurance groupe et une assurance hospitalisation
des chèques-repas et des écochèques
20 jours de vacances et 12 jours RTT
Pour découvrir vos talents, vous développer et construire votre carrière, nous vous offrons
une offre de formation diversifiée
un onboarding étendu
des workshops, du coaching et des sessions de bien-être
des opportunités de mobilité interne
Chez NN, nous savons à quel point il est important de pouvoir concilier travail et vie privée. C’est pourquoi nous proposons une politique de télétravail flexible. Et pour donner un coup de pouce à votre créativité, vous pouvez bien entendu toujours travailler depuis nos bureaux, un environnement de travail entièrement repensé à Bruxelles facilement accessible en transports en commun.
Impatient(e) de nous rejoindre en tant que Teamleader Employee Benefits?
Nous serons ravis de vous accueillir !
Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de l’écran et faites de ce jour votre journée du bonheur.
NN en Belgique
Nous faisons partie de NN Group, un assureur et gestionnaire d’actifs international. Présent dans 11 pays, notre groupe est en bonne santé financière. En Belgique, nous employons plus de 600 collaborateurs qui contribuent à la sérénité financière de plus de 1,2 million de clients. Nous sommes à leur service par l’intermédiaire de notre réseau de partenaires, à savoir des banques et courtiers. Un réseau qui ne cesse de s’étendre.
Nos valeurs
Chez NN, nous aidons les gens à prendre soin de ce qui importe vraiment pour eux. Partant de nos valeurs-clés « Care, Clear, Commit », nous le faisons de façon attentionnée, transparente et engagée.
Une vie longue et heureuse
Quelles que soient les différences et l’unicité des personnes, tout le monde aspire à une vie longue et heureuse. Nous aidons nos clients à prendre soin de ce qui importe vraiment pour eux. En tant qu’assureur, nous les soutenons en leur offrant la protection financière requise aux moments les plus importants.
D&I
Chez NN, nous misons sur la diversité & l’inclusion sur le lieu de travail. Nous sommes particulièrement fiers que nos ambassadeurs enthousiastes soient impatients de travailler sur des thèmes comme la diversité culturelle, l’égalité des genres et les jeunes professionnels. Nous cherchons ensemble à établir des liens, nous apprenons les uns des autres et nous nous inspirons mutuellement. Voilà notre objectif.
Bénévolat
Votre bonheur, toute votre vie : telle est notre mission envers nos clients, partenaires, la société et nos collaborateurs. Une promesse que nous essayons de tenir par le biais de différentes initiatives. Dans le cadre de la Journée du Bonheur par exemple, nos collègues s’investissent jusqu’à 2 jours par an en tant que bénévoles pour une bonne cause. Ensemble, nous augmentons ainsi notre impact social.