Clients & Opérations

Gestionnaire Assurances Groupe

Gestionnaire Assurances Groupe

  • Brussels – Fonsnylaan
  • Permanent
  • Customer & Operations

À quoi ressemble votre travail en tant que Gestionnaire Assurances Groupe?  

  • Vous rejoignez une équipe jeune, soudée et dynamique de 15 gestionnaires en assurances groupe (épargne, invalidité, décès), également appelées "employee benefits (EB)".

  • Vous gérez le dossier complet des assurances groupe pour les clients, tels que les nouvelles affaires, les nouvelles adhésions, les embauches, les modifications de données personnelles et les renouvellements annuels.

  • Vous travaillez avec un portefeuille classique en branche 21 (épargne plutôt que placement) avec des combinaisons complexes.

  • Vous êtes responsable d'un propre portefeuille de clients, où vous êtes le point de contact directe pour eux.

  • Vous coordonnez tous les processus administratifs pour les assurances groupe.

  • Vous travaillez avec différentes équipes internes pour assurer aux clients le meilleur service possible.

  • Vous contribuez activement à l'amélioration des processus et des procédures d'assurance groupe pour améliorer l'expérience client.

  • Vous restez informé des dernières évolutions en matière d'assurance groupe et veillez à informer les clients à ce sujet.

Avez-vous le profil adéquat pour rejoindre notre équipe ? 

  • Vous avez un diplôme Master et une grande affinité pour les assurances.

  • Vous êtes prêt(e) à démarrer ou continuer votre carrière en assurances groupe, aussi nommées "employee benefits".

  • Vous avez un esprit analytique, une passion pour les chiffres et vous connaissez très bien Excel.

  • Vous parlez et écrivez très bien le néerlandais et le français.

  • Vous aimez travailler de façon orientée client et communiquez de manière transparente et claire. 

Qui recherchons-nous ?

NN recherche des collaborateurs qui donnent le meilleur d’eux-mêmes, qui ont de nouvelles idées et qui ont envie de prendre des initiatives. Des collaborateurs qui se retrouvent dans nos valeurs : care, clear et commit. Nous attachons de l’importance à une culture ouverte et inclusive, où chacun se sent accueilli, apprécié et respecté. Soyez donc surtout vous-même !

Que recevez-vous chez NN ?

Nous complétons votre package salarial attrayant par quelques avantages extralégaux intéressants tels que

  • une assurance groupe et une assurance hospitalisation

  • des chèques-repas et des écochèques

  • 20 jours de vacances et 12 jours RTT

Pour découvrir vos talents, vous développer et construire votre carrière, nous vous offrons

  • une offre de formation diversifiée

  • un onboarding étendu

  • des workshops, du coaching et des sessions de bien-être

  • des opportunités de mobilité interne

Chez NN, nous savons à quel point il est important de pouvoir concilier travail et vie privée. C’est pourquoi nous proposons une politique de télétravail flexible. Et pour donner un coup de pouce à votre créativité, vous pouvez bien entendu toujours travailler depuis nos bureaux, un environnement de travail entièrement repensé à Bruxelles facilement accessible en transports en commun.

Impatient(e) de nous rejoindre en tant que Gestionnaire Assurances Groupe ?

Nous serons ravis de vous accueillir !

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NN en Belgique  
Nous faisons partie de NN Group, un assureur et gestionnaire d’actifs international. Présent dans 11 pays, notre groupe est en bonne santé financière. En Belgique, nous employons plus de 600 collaborateurs qui contribuent à la sérénité financière de plus de 1,2 million de clients. Nous sommes à leur service par l’intermédiaire de notre réseau de partenaires, à savoir des banques et courtiers. Un réseau qui ne cesse de s’étendre.

Nos valeurs 
Chez NN, nous aidons les gens à prendre soin de ce qui importe vraiment pour eux. Partant de nos valeurs-clés « Care, Clear, Commit », nous le faisons de façon attentionnée, transparente et engagée.

Une vie longue et heureuse 
Quelles que soient les différences et l’unicité des personnes, tout le monde aspire à une vie longue et heureuse. Nous aidons nos clients à prendre soin de ce qui importe vraiment pour eux. En tant qu’assureur, nous les soutenons en leur offrant la protection financière requise aux moments les plus importants.

D&I
Chez NN, nous misons sur la diversité & l’inclusion sur le lieu de travail. Nous sommes particulièrement fiers que nos ambassadeurs enthousiastes soient impatients de travailler sur des thèmes comme la diversité culturelle, l’égalité des genres et les jeunes professionnels. Nous cherchons ensemble à établir des liens, nous apprenons les uns des autres et nous nous inspirons mutuellement. Voilà notre objectif.

Bénévolat 
Votre bonheur, toute votre vie : telle est notre mission envers nos clients, partenaires, la société et nos collaborateurs. Une promesse que nous essayons de tenir par le biais de différentes initiatives. Dans le cadre de la Journée du Bonheur par exemple, nos collègues s’investissent jusqu’à 2 jours par an en tant que bénévoles pour une bonne cause. Ensemble, nous augmentons ainsi notre impact social.