Clients & Opérations

Claims Handler

Claims Handler

  • Brussels – Fonsnylaan
  • Permanent
  • Customer & Operations

À quoi ressemble votre travail en tant que gestionnaire en sinistres ?  

En tant que gestionnaire en sinistres, vous contribuez au traitement correct des sinistres, de l'introduction au paiement et ce, en collaborant avec les intermédiaires et experts en sinistres. Qu'il s'agisse de dommages matériels ou corporels, de responsabilité civile ou d'assistance juridique, nous recherchons pour diffiérentes équipes des gestionnaires de sinistres motivés et prêts à servir nos clients. Vous ne savez pas quel type de sinistre vous convient le mieux ? Pas de problème ! Postulez maintenant et un de nos recruteurs vous contactera. Ensemble, vous trouverez un emploi chez NN qui correspondra parfaitement à vos ambitions.

Avez-vous le profil adéquat pour rejoindre notre équipe ?

De solides aptitudes de communication en néerlandais et en français sont cruciales à nos yeux. Après tout, vous êtes souvent la carte de visite pour notre société et le premier contact de nos clients internes et externes. Vous devez dès lors avoir d’excellentes capacités d’écoute. Les sinistres peuvent être assez complexes. C'est pourquoi nous recherchons des collègues qui ont une affinité évidente avec les aspects techniques et juridiques des assurances. Une expérience en tant que gestionnaire de sinistres est bien sûr idéale, mais un diplôme en Droit ou en Pratique Juridique peut aussi vous aider dans ce domaine. Nous nous attendons également à d’excellentes aptitudes administratives et d'organisation de votre part. Vous excellez dans l’établissement autonome de priorités et la réalisation de choix. Le travail est parfois mouvementé. 

Qui recherchons-nous ?  

NN recherche des collaborateurs qui donnent le meilleur d’eux-mêmes, qui ont de nouvelles idées et qui ont envie de prendre des initiatives. Des collaborateurs qui se retrouvent dans nos valeurs : care, clear et commit. Nous attachons de l’importance à une culture ouverte et inclusive, où chacun se sent accueilli, apprécié et respecté. Soyez donc surtout vous-même ! 

Que recevez-vous chez NN ? 

Nous complétons votre package salarial attrayant par quelques avantages extralégaux intéressants tels que 

  • une assurance groupe et une assurance hospitalisation 

  • des chèques-repas et des écochèques 

  • 20 jours de vacances et 12 jours RTT 

Pour découvrir vos talents, vous développer et construire votre carrière, nous vous offrons 

  • une offre de formation diversifiée 

  • un onboarding étendu 

  • des workshops, du coaching et des sessions de bien-être orkshops, coaching & wellbeing services

  • des opportunités de mobilité interne 

Chez NN, nous savons à quel point il est important de pouvoir concilier travail et vie privée. C’est pourquoi nous proposons une politique de télétravail flexible.  Et pour donner un coup de pouce à votre créativité, vous pouvez bien entendu toujours travailler depuis nos bureaux, un environnement de travail entièrement repensé à Bruxelles facilement accessible en transports en commun. 

Impatient de nous rejoindre en tant que gestionnaire en sinistres ?  

Nous serons ravis de vous accueillir !  

Cliquez sur " Postuler maintenant " en haut de l’écran et faites de ce jour votre journée du bonheur.  

NN Group
Nous sommes une société de services financiers opérant dans plus de 11 pays avec une forte présence dans plusieurs pays européens et au Japon. Nous comptons plus de 20 millions de clients, sommes cotés sur Euronext Amsterdam et employons environ 16.000 personnes. Notre siège social est situé à La Haye.

Notre Valeur
Notre activité est centrée sur l'humain et la confiance. Nous prenons très au sérieux la responsabilité qui nous est confiée de gérer le patrimoine d'autrui. Chez Nationale-Nederlanden, nous aidons les gens à prendre soin de ce qui compte le plus pour eux. Pour ce faire, nous nous appuyons sur nos valeurs : care, clear, commit.

Diversité et Inclusion
Nous accueillons tout le monde. Ensemble, nous construisons un environnement dans lequel chacun se sent accueilli, apprécié et respecté. L'ambition de cette compagnie est que nos collaborateurs garantissent à leurs clients une expérience digne de ce nom. Nous souhaitons que tous contribuent au bien-être de notre grande famille.

Engagement envers la société
Nous assumons la responsabilité de veiller au bien-être social. Nous voulons mettre à profit nos ressources, notre expérience et notre terrain d'action pour aider la société à atteindre une prospérité durable à long terme.