Teamleader Claims Life Insurance

A quoi ressemble votre travail en tant que Teamleader?

Votre manière de diriger suscite l’enthousiasme de votre équipe et l’aide à réaliser ses objectifs. Vous innovez et expérimentez des choses au niveau de la manière de travailler d’une équipe opérationnelle : par ex. Powerapps, IA, machine learning,… Vous coachez et motivez les membres de votre équipe, les accompagnez dans leur développement personnel, vous les soutenez dans la gestion du changement afin d’atteindre ensemble un résultat impeccable. Vous dirigez une équipe de collègues motivés en mettant l’accent sur l’innovation, la collaboration proactive et les optimisations. Votre style de leadership contribue au développement de l’équipe, au niveau individuel et collectif.

• Vous assurez la direction opérationnelle au quotidien d’une équipe de 10 collègues en sinistres assurances vie.  

• Vous expérimentez de nouvelles méthodes de travail et optimalisez les méthodes en place.

• Outre le coaching, l’accompagnement et le développement de vos collaborateurs, vous contrôlez également les performances, la productivité et la satisfaction client.

• Vous travaillez en collaboration avec vos collègues teamleaders. 

• Vous portez les valeurs de NN « Care, Clear et Commit ».

Avez-vous le profil adéquat pour rejoindre notre équipe ?  

Vous souhaitez utiliser vos talents et votre expérience afin d’avoir un impact positif sur la vie d’autres personnes. Vous restez vous-même : authentique, attentionné(e) et transparent(e). D’excellentes capacités de people management sont un must ! Vous savez comment élaborer une vision et la communiquer à votre équipe. 

• Vous avez au moins 5 ans d'expérience en tant que Teamleader dans un environnement administratif.

• Vous avez un esprit d’innovation (des connaissances en Powerapps, IA, machine learning constituent un plus).

• Vous communiquez de manière inspirante et transparente. Vous êtes capable d’écouter de manière objective et de distinguer l’essentiel de l’accessoire.  

• Vous avez une bonne vue hélicoptère, vous êtes capable de travailler sur une vision long terme tout en mettant la main à la pâte pour réaliser les projets. 

• Vous êtes orienté(e) client et service, efficient(e) dans un esprit d’innovation, proactif(-ve) et très organisé(-e). 

• La connaissance du monde de l’assurance est un atout majeur. 

• Vous avez une très bonne connaissance du néerlandais et au moins une bonne base en français et en anglais.

Qui recherchons-nous ?  

NN recherche des collaborateurs qui donnent le meilleur d’eux-mêmes, qui ont de nouvelles idées et qui ont envie de prendre des initiatives. Des collaborateurs qui se retrouvent dans nos valeurs : care, clear et commit. Nous attachons de l’importance à une culture ouverte et inclusive, où chacun se sent accueilli, apprécié et respecté. Soyez donc surtout vous-même ! 

Que recevez-vous chez NN ? 

Nous complétons votre package salarial attrayant par quelques avantages extralégaux intéressants tels que 

• une assurance groupe et une assurance hospitalisation 

• des chèques-repas et des écochèques 

• 20 jours de vacances et 12 jours RTT 

Pour découvrir vos talents, vous développer et construire votre carrière, nous vous offrons 

• une offre de formation diversifiée 

• un onboarding étendu 

• des workshops, du coaching et des sessions de bien-être orkshops, coaching & wellbeing services

• des opportunités de mobilité interne 

Chez NN, nous savons à quel point il est important de pouvoir concilier travail et vie privée. C’est pourquoi nous proposons une politique de télétravail flexible. Et pour donner un coup de pouce à votre créativité, vous pouvez bien entendu toujours travailler depuis nos bureaux, un environnement de travail entièrement repensé à Bruxelles facilement accessible en transports en commun. 

Impatient de nous rejoindre en tant que Teamleader ?  

Nous serons ravis de vous accueillir !  

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