Configuration Management Lead
Configuration Management Lead
- Brussels – Fonsnylaan
- Permanent
- Tech, Security & IT Services
À quoi ressemble le poste de Configuration Management Lead ?
NN Insurance Belgium (NN) tient un aperçu complet et précis des applications, logiciels, matériels, serveurs et autres actifs IT dans la Configuration Management Database (CMDB).
Voici pourquoi vous correspondez parfaitement à notre équipe :
Au moins 5 ans d’expérience en IT, dont 3 ans en Configuration Management.
Solide connaissance des processus ITIL, avec un accent sur le configuration management et l’asset management.
Excellentes compétences en communication et force de persuasion.
Esprit d’équipe, tant en interne qu’en externe.
Fortes capacités d’analyse et souci du détail.
Expérience avec ServiceNow et le Configuration Services Data Model.
Autonomie, proactivité et véritable passion pour l’amélioration continue.
Approche orientée solution.
Maîtrise du néerlandais ou du français, avec une excellente connaissance de l’anglais
Qui recherchons-nous ?
NN recherche des personnes prêtes à donner le meilleur d’elles-mêmes, à proposer des idées innovantes et à prendre des initiatives. Des personnes qui partagent nos valeurs : care, clear et commit. Nous attachons une grande importance à une culture ouverte et inclusive, où chacun se sent le bienvenu, valorisé et respecté. Soyez donc vous-même !
En tant que Configuration Management Lead chez NN, vous êtes responsable de la modélisation, de la maintenance et de l’optimisation de notre CMDB et des processus associés. Vous veillez à ce que tous les actifs IT et éléments de configuration soient correctement enregistrés, vérifiés et tenus à jour, conformément à la norme ITIL.
Maintenir la CMDB à jour et garantir des données correctes, cohérentes et complètes.
Gérer les éléments de configuration tout au long de leur cycle de vie : identification, contrôle, enregistrement du statut et audit.
Définir et optimiser les processus pour une intégration de données correcte et conforme.
Détecter les écarts et prendre des mesures pour les résoudre.
Concevoir et maintenir un modèle CMDB évolutif et logique.
Fournir des analyses et recommandations sur le modèle CMDB et collaborer avec le global process owner.
Documenter et optimiser les processus de configuration management.
Développer des rapports et tableaux de bord pour la conformité et la qualité des données.
Identifier et gérer les risques liés au configuration management.
Participer à des projets d’amélioration pour le configuration & asset management.
Soutenir le développement et la mise en œuvre d’outils et de systèmes.
Réaliser des audits et contrôles pour garantir la qualité des données.
Collaborer étroitement avec diverses équipes pour assurer l’intégrité et la cohérence.
Former et accompagner les collègues afin que chacun utilise au mieux nos processus et outils.
Que recevez-vous chez NN?
Votre package salarial attractif est complété par de beaux avantages extralégaux tels que :
une assurance groupe et hospitalisation
des chèques-repas et écochèques
20 jours de congé et 12 jours de récupération (ADV)
Pour découvrir et développer vos talents, et construire votre carrière, vous bénéficiez chez nous de :
une offre de formation diversifiée
un onboarding complet
des ateliers, du coaching et des services de bien-être
des opportunités de mobilité interne
Chez NN, nous savons combien il est important de bien concilier vie professionnelle et vie privée. C’est pourquoi nous proposons une politique de télétravail flexible. Pour stimuler votre créativité, vous pouvez bien sûr toujours profiter de notre environnement de travail rénové, en plein cœur de Bruxelles, facilement accessible en transports en commun.
Envie de rejoindre NN comme Configuration Management Lead ?
Vous êtes plus que bienvenu ! Cliquez sur « Postuler maintenant » en haut de la page et faites de ce jour votre jour de chance.
NN en Belgique
Nous faisons partie de NN Group, un assureur et gestionnaire d’actifs international. Présent dans 11 pays, notre groupe est en bonne santé financière. En Belgique, nous employons plus de 600 collaborateurs qui contribuent à la sérénité financière de plus de 1,2 million de clients. Nous sommes à leur service par l’intermédiaire de notre réseau de partenaires, à savoir des banques et courtiers. Un réseau qui ne cesse de s’étendre.
Nos valeurs
Chez NN, nous aidons les gens à prendre soin de ce qui importe vraiment pour eux. Partant de nos valeurs-clés « Care, Clear, Commit », nous le faisons de façon attentionnée, transparente et engagée.
Une vie longue et heureuse
Quelles que soient les différences et l’unicité des personnes, tout le monde aspire à une vie longue et heureuse. Nous aidons nos clients à prendre soin de ce qui importe vraiment pour eux. En tant qu’assureur, nous les soutenons en leur offrant la protection financière requise aux moments les plus importants.
D&I
Chez NN, nous misons sur la diversité & l’inclusion sur le lieu de travail. Nous sommes particulièrement fiers que nos ambassadeurs enthousiastes soient impatients de travailler sur des thèmes comme la diversité culturelle, l’égalité des genres et les jeunes professionnels. Nous cherchons ensemble à établir des liens, nous apprenons les uns des autres et nous nous inspirons mutuellement. Voilà notre objectif.
Bénévolat
Votre bonheur, toute votre vie : telle est notre mission envers nos clients, partenaires, la société et nos collaborateurs. Une promesse que nous essayons de tenir par le biais de différentes initiatives. Dans le cadre de la Journée du Bonheur par exemple, nos collègues s’investissent jusqu’à 2 jours par an en tant que bénévoles pour une bonne cause. Ensemble, nous augmentons ainsi notre impact social.