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Gestionnaire de contrat

Gestionnaire de contrat

  • Brussels – Fonsnylaan
  • Permanent
  • Sales

À quoi ressemble votre travail en tant que Gestionnaire de contrat ?

En tant que Gestionnaire de contrat au sein de l'équipe Rules, vous ferez partie du département Employee Benefits chez NN, responsable des assurances groupe. Avec vos collègues de l'équipe Rules, vous êtes chargé(e) de la rédaction des règlements des assurances groupe. Vous collectez toutes les informations nécessaires et transformez les offres en un texte précis qui résume exactement ce que le client a convenu avec NN. L'équipe Rules joue ainsi un rôle clé dans la chaîne des activités EB (Employee Benefits) chez NN et est constamment en contact avec d'autres services pour garantir un service orienté client pour nos courtiers et clients.

  • Pour les nouveaux clients, vous rédigez les règlements relatifs aux assurances groupe. Pour les clients existants, vous effectuez les ajustements nécessaires.

  • Pas de monotonie : dans ce poste, vous serez impliqué(e) dans toutes les phases d'un contrat d'assurance. Vous travaillez main dans la main avec les gestionnaires de dossiers, les conseillers juridiques et les collègues du département commercial. Vous apprendrez ainsi à connaître les produits NN ainsi que le cadre juridique qui les entoure.

  • Vous êtes régulièrement en contact avec des courtiers d'assurances et parfois avec des clients.

  • Vous réfléchissez de manière créative avec vos collègues sur la manière dont votre équipe peut offrir l'approche la plus personnalisée possible pour chaque client.

Avez-vous le profil adéquat pour rejoindre notre équipe ?

Outre un intérêt marqué pour le sujet, notre nouveau collègue idéal dispose déjà de connaissances de base en assurances de groupe, acquises par une expérience professionnelle antérieure ou des études pertinentes (Finance et Assurance, Pratique du Droit, etc.). En outre, une aptitude pour la nuance textuelle est essentielle pour la rédaction des règlements. Vous jouez avec les mots jusqu'à ce que la formulation soit parfaitement correcte. De plus, vous avez un fort esprit analytique et vous pouvez comprendre la logique des textes juridiques ainsi que la complexité des plans EB.

Quelles qualités recherchons-nous encore ?

  • Un diplôme de bachelier.

  • Une excellente maîtrise du néerlandais ou du français et une bonne connaissance de l'autre langue nationale, à l'écrit comme à l'oral.

  • Précision et attention aux détails.

  • Un grand sens des responsabilités et une approche proactive : vous savez jongler avec plusieurs tâches à la fois et maintenez une communication claire avec votre équipe, vos collègues proches et les clients.

Que recherchons-nous ?

NN recherche des collaborateurs qui donnent le meilleur d’eux-mêmes, qui ont de nouvelles idées et qui ont envie de prendre des initiatives. Des collaborateurs qui se retrouvent dans nos valeurs : care, clear et commit. Nous attachons de l’importance à une culture ouverte et inclusive, où chacun se sent accueilli, apprécié et respecté. Soyez donc surtout vous-même !

Que recevez-vous chez NN ?

Nous complétons votre package salarial attrayant par quelques avantages extralégaux intéressants tels que

  • une assurance groupe et une assurance hospitalisation

  • des chèques-repas et des écochèques

  • 20 jours de vacances et 12 jours RTT

Pour découvrir vos talents, vous développer et construire votre carrière, nous vous offrons

  • une offre de formation diversifiée

  • un onboarding étendu

  • des workshops, du coaching et des sessions de bien-être

  • des opportunités de mobilité interne

Chez NN, nous savons à quel point il est important de pouvoir concilier travail et vie privée. C’est pourquoi nous proposons une politique de télétravail flexible. Et pour donner un coup de pouce à votre créativité, vous pouvez bien entendu toujours travailler depuis nos bureaux, un environnement de travail entièrement repensé à Bruxelles facilement accessible en transports en commun.

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Nous serons ravis de vous accueillir !

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NN en Belgique  
Nous faisons partie de NN Group, un assureur et gestionnaire d’actifs international. Présent dans 11 pays, notre groupe est en bonne santé financière. En Belgique, nous employons plus de 600 collaborateurs qui contribuent à la sérénité financière de plus de 1,2 million de clients. Nous sommes à leur service par l’intermédiaire de notre réseau de partenaires, à savoir des banques et courtiers. Un réseau qui ne cesse de s’étendre.

Nos valeurs 
Chez NN, nous aidons les gens à prendre soin de ce qui importe vraiment pour eux. Partant de nos valeurs-clés « Care, Clear, Commit », nous le faisons de façon attentionnée, transparente et engagée.

Une vie longue et heureuse 
Quelles que soient les différences et l’unicité des personnes, tout le monde aspire à une vie longue et heureuse. Nous aidons nos clients à prendre soin de ce qui importe vraiment pour eux. En tant qu’assureur, nous les soutenons en leur offrant la protection financière requise aux moments les plus importants.

D&I
Chez NN, nous misons sur la diversité & l’inclusion sur le lieu de travail. Nous sommes particulièrement fiers que nos ambassadeurs enthousiastes soient impatients de travailler sur des thèmes comme la diversité culturelle, l’égalité des genres et les jeunes professionnels. Nous cherchons ensemble à établir des liens, nous apprenons les uns des autres et nous nous inspirons mutuellement. Voilà notre objectif.

Bénévolat 
Votre bonheur, toute votre vie : telle est notre mission envers nos clients, partenaires, la société et nos collaborateurs. Une promesse que nous essayons de tenir par le biais de différentes initiatives. Dans le cadre de la Journée du Bonheur par exemple, nos collègues s’investissent jusqu’à 2 jours par an en tant que bénévoles pour une bonne cause. Ensemble, nous augmentons ainsi notre impact social.