Hoe ziet jouw job eruit als dossierbeheerder schuldsaldoverzekering?

Als dossierbeheerder schuldsaldoverzekering zorg jij ervoor dat onze klanten – voornamelijk makelaars en soms ook particulieren – van a tot z worden ondersteund in hun levensverzekeringstraject. Je maakt deel uit van het team Retail: samen zijn jullie verantwoordelijk voor alle makelaars en particulieren die vragen hebben over hun schuldsaldoverzekering, premies en bijbehorende administratie.

Je hebt dagelijks contact met hen via de telefoon of e-mail, je houdt klantendossiers bij en je zorgt voor een vlekkeloze administratie.
Dagelijks beheer je alle polissen en breng je wijzigingen en simulaties aan in premies en mandaten.
Je bouwt aan een goede samenwerking met onze klanten door op een professionele, maar laagdrempelige manier te communiceren.
Transparante communicatie is niet alleen belangrijk voor onze klanten, maar ook intern. Je zorgt ervoor dat iedereen op een correcte manier feedback geeft en krijgt.
Je werkt mee aan onze projecten binnen digitalisering. Je houdt ervan om nieuwe processen en procedures te testen en tot een goed einde te brengen.
Verder komt er ook een stuk boekhouding bij kijken. Je hebt een passie voor cijfers.

Zo pas jij perfect in ons team

Wees vooral jezelf: bij NN tellen jouw persoonlijkheid en jouw talent. We zoeken iemand die ambitieus en gemotiveerd is om een mooie carrière uit te bouwen. Iemand die graag leert en nieuwe dingen ontdekt.

Je hebt een bachelordiploma in financiën of verzekeringen, ervaring in de verzekeringssector en het liefst ook talent voor dossierbeheer.
Je bent uniek! Dat betekent dat je vlot communiceert in het Nederlands en het Frans, en dat je graag het voortouw neemt en initiatief toont. Soms alleen, maar soms ook samen met je collega’s.
Werken met IT-toepassingen is jou niet vreemd: je weet dat innovatie een belangrijk begrip is in onze sector en je staat altijd open voor vernieuwing.
Nauwkeurigheid is belangrijk. Je ziet jezelf als een goede planner die gemaakte afspraken altijd nakomt en altijd de beste service nastreeft.

Wie zoeken we?

NN zoekt mensen die het beste van zichzelf geven, met frisse ideeën komen en zin hebben om initiatief te nemen. Mensen die zich kunnen vinden in onze waarden: care, clear en commit. Wij vinden een open en inclusieve cultuur belangrijk, waar iedereen zich welkom, gewaardeerd en gerespecteerd voelt. Wees dus vooral jezelf!

Wat krijg je bij NN?

Jouw aantrekkelijk loonpakket wordt aangevuld met enkele mooie extralegale voordelen zoals

een groeps- en hospitalisatieverzekering
maaltijd- en ecocheques
20 vakantiedagen en 12 adv-dagen

Om jouw talenten te ontdekken, verder te ontwikkelen, en te bouwen aan jouw loopbaan, krijg je bij ons

een divers opleidingsaanbod
een uitgebreide onboarding orkshops, coaching & wellbeing services
workshops, coaching & wellbeing services
kansen voor interne mobiliteit

Bij NN weten we hoe belangrijk het is om werk en privé goed op elkaar te kunnen afstemmen. Daarom bieden we een flexibel thuiswerkbeleid. Om jouw creativiteit een extra duwtje te geven, kan je natuurlijk steeds terecht in onze vernieuwde werkomgeving in het bruisende Brussel, vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.

Zie jij een job als dossierbeheerder schuldsaldoverzekering wel zitten?

Je bent meer dan welkom!

Druk op "Solliciteer nu" bovenaan en maak van vandaag jouw geluksdag.

NN in Belgium
We are part of NN Group, an international insurer and asset manager. Our group operates in 11 countries and is in good financial health. With more than 600 employees, we contribute to the financial peace of mind of more than 1.2 million customers in Belgium today. We work on their behalf through our partner network of banks and brokers, a network that continues to grow.

Our values
At NN, we help people to take care of what matters most to them. We do this in a caring, transparent and committed way based on our core values of ‘Care, Clear, Commit’.

Your lifelong happiness
No matter how different and unique people may be, everyone strives to live a long and happy life. To help make this happen, we guide our customers in focusing on what they really care about in life. And, as insurers, we assist them by providing the financial protection they need at the times that matter to them.

D&I
At NN, we are committed to diversity and inclusion in the workplace. We are immensely proud that our enthusiastic ambassadors are eager to work on themes such as cultural diversity, gender equity and young professionals. Seeking to connect, learning from each other and inspiring one another is what we’re all about.

Voluntary work
Your lifelong happiness: that’s what we strive to achieve for our customers, partners, society and employees. As a company, we try to deliver on that promise through a range of different initiatives. With the ‘Happiness day’, our colleagues are able to volunteer for a good cause for up to two working days a year. This is how we increase our social impact together.

Dossierbeheerder Schuldsaldoverzekeringen