Product Journey Manager Life Protection

Product Journey Manager Life Protection

NN et ING ont mis en place une équipe d’assurance commune appelée « One Orange Team », avec pour objectif de devenir la franchise d’assurance digitale connaissant la plus forte croissance en Belgique. One Orange Team couvre les solutions d’assurance Non Life, les solutions d’assurance Life et, à partir de 2024, également les solutions d’investissement. Bien que la majorité des membres de One Orange Team fassent partie de la famille et de l’esprit NN, l’équipe est physiquement située dans les locaux d’ING et travaille en étroite collaboration avec les Tribes Insurance et Investment d’ING. NN et ING ont défini une feuille de route ambitieuse pour devenir l’acteur de référence dans les solutions de Life Protection. La Insurance Tribe fournit, entre autres, des solutions d’assurance ainsi que les flux de vente digitaux et en agence associés. En tant que Product Journey Manager, vous traduisez la feuille de route et les produits existants en argumentaires commerciaux permettant d’augmenter les ventes, tant via le réseau d’agences ING que via les canaux de vente en ligne. Étant donné la grande variété de projets, vous évoluerez dans un environnement de croissance dynamique et stimulant, vous permettant de vous développer tout en menant à bien des projets ayant un impact direct sur les clients ING.

En tant que Product Journey Manager, nous attendons de vous que vous soyez le référent et ambassadeur des assurances Life Protection (assurance solde restant dû, assurance décès standalone, assurance décès liée à un prêt, …) au sein de l’organisation ING.

À quoi ressemble votre travail en tant que Product Journey Manager ?

Vous avez une orientation client et distribution :

• identifier, évaluer et exécuter de nouvelles opportunités de développement commercial sur le marché belge de l’assurance Vie.

• Développer et exécuter des stratégies go to market pour de nouvelles solutions digitales d’assurance Vie, en tirant parti des tendances du marché et des insights clients.

• Développer des argumentaires commerciaux alignés avec les besoins des clients.

• Vous êtes proche du réseau de distribution d’ING afin de comprendre et percevoir les besoins du partenaire de distribution.

Vous êtes un acteur clé dans la livraison E2E des projets, en pilotant tous les aspects d’un projet, depuis le concept initial jusqu’au lancement sur le marché :

• créer des business cases de concepts pour validation par le management.

• Comprendre et assumer la responsabilité du processus complet de livraison commerciale des produits en traduisant les nouvelles initiatives et les initiatives existantes en résultats tangibles (formations, scripts de vente, communications, …) en travaillant main dans la main avec nos collègues go to market.

• Opérer dans un environnement comprenant de multiples parties prenantes : NN (Produit, Finance, Legal, Risk and Compliance) et ING (Project Delivery, Marketing and Sales).

Vous avez un état d’esprit digital first :

• compte tenu de la stratégie digital first d’ING, vous êtes enthousiaste à l’idée de développer des produits Life Protection dans un environnement digital first.

• Vous adoptez les nouvelles technologies et évolutions.

Quel profil recherchons-nous pour notre équipe ?

• Vous êtes un ambassadeur des produits NN et êtes capable d’expliquer les produits Life Protection de manière claire et concise aux parties prenantes d’ING.

• Vous êtes passionné(e) par la création de nouvelles propositions de valeur et de nouvelles sources de revenus dans l’assurance Vie.

• Vous avez une expérience pratique de la transformation digitale dans le domaine de l’assurance, ainsi qu’un fort esprit de développement commercial, et vous êtes capable de combiner cela avec la gestion de projet.

• Vous êtes un(e) collègue qui a le talent de prendre les choses en main et de les faire aboutir. Vous êtes enthousiaste à l’idée d’aider les autres à réussir et d’être toujours un pas en avance. En d’autres termes, vous cherchez à donner vie à de nouvelles idées et vous relevez les défis dans un environnement en rapide évolution et complexe.

• Vous êtes une personne naturellement collaborative, qui écoute et s’investit dans les autres afin d’atteindre des objectifs communs. Vous aimez challenger le statu quo et êtes prêt(e) à proposer des solutions créatives aux problèmes.

• Vous êtes flexible et résistant(e) au stress.

• Vous avez un master ou une expérience équivalente.

• Vous avez des connaissances et une affinité avec les produits Life Protection (assurance solde restant dû, assurance décès autonome, assurance décès liée à un prêt, ...).

• Vous avez au moins trois ans d’expérience en gestion de produits, ou une expérience dans un domaine connexe (ventes, opérations, gestion de projet, marketing).

• Une expérience dans un environnement bancassurance et/ou digital est un atout.

• Vous avez de bonnes compétences en communication (l’anglais et la connaissance du néerlandais et/ou du français sera fortement appréciée), et de solides compétences de communication (storytelling – vente) à différents niveaux de compétence et de séniorité.

Qui recherchons-nous ?

NN recherche des collaborateurs qui donnent le meilleur d’eux-mêmes, qui ont de nouvelles idées et qui ont envie de prendre des initiatives. Des collaborateurs qui se retrouvent dans nos valeurs : care, clear et commit. Nous attachons de l’importance à une culture ouverte et inclusive, où chacun se sent accueilli, apprécié et respecté. Soyez donc surtout vous-même !

Que recevez-vous chez NN ?

Nous complétons votre package salarial attrayant par quelques avantages extralégaux intéressants tels que

• une assurance groupe et une assurance hospitalisation

• des chèques-repas et des écochèques

• 20 jours de vacances et 12 jours RTT

Pour découvrir vos talents, vous développer et construire votre carrière, nous vous offrons

• une offre de formation diversifiée

• un onboarding étendu

• des workshops, du coaching et des sessions de bien-être

• des opportunités de mobilité interne

Chez NN, nous savons à quel point il est important de pouvoir concilier travail et vie privée. C’est pourquoi nous proposons une politique de télétravail flexible. Et pour donner un coup de pouce à votre créativité, vous pouvez bien entendu toujours travailler depuis nos bureaux, un environnement de travail entièrement repensé à Bruxelles facilement accessible en transports en commun.

Impatient(e) de nous rejoindre en tant que Product Journey Manager Life Protection ?

Nous serons ravis de vous accueillir !

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